Формат фискальных данных, используемый в ККТ не поддерживается конфигурацией.
При попытке открытия кассовой смены в Управление торговли 11 возникает ошибка с текстом:
"Формат фискальных данных, используемый в ККТ не поддерживается конфигурацией."
Причина такой ошибки заключается в устаревшем релизе, у меня данная ошибка возникала на релизе "Управление торговлей, редакция 11 (11.4.9.70)" от 2019 года.
В сети интернет были сообщения о том что релиз "Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.65)" также имеет подобную проблему, и с подключением кассы ККТ Атол с ФФД 1.2 тоже возникает подобная ошибка.
Решение
Самым оптимальным решением данной проблемы будет Обновление конфигурации на актуальную версию. Но если по каким то причинам обновление не возможно, то можно доработать текущую конфигурацию, и данная ошибка не будет мешать открытию кассовой смены.
Для самостоятельной доработки нужно добавить новые элементы описания версий ФДД в Массив, который формируется в:
Общий модуль - МенеджерОборудованияКлиентСерверПереопределяемый
Функция ПолучитьПоддерживаемыйФорматыФФД() Экспорт
В этой функции формируется версий для сравнения, в него нужно добавить нужную версию ФФД, обычно это "1.2".
Если по каким то причинам вы не можете доработать код вашей конфигурации, то вы можете скачать расширение ниже, и установить его в вашу базу. После установки данного расширения, ошибка должна уйти.
Комментарии 1